ข้อกำหนดการใช้บริการ

01เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ใช้กับเว็บไซต์ Kanita Nail Lounge รวมถึงบริการและสินค้าที่จำหน่ายโดยเลานจ์ของเราในหัวหิน ประเทศไทย คำว่า “เรา” และ “ของเรา” หมายถึง Kanita Nail Lounge

โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ก่อนจองหรือซื้อสินค้า เงื่อนไขเฉพาะที่แสดงก่อนยืนยันการจองหรือการซื้อถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา ส่วน นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

02การนัดหมาย

การจองออนไลน์ทำผ่าน Fresha โปรดตรวจสอบบริการ วันที่ เวลา และข้อมูลผู้รับบริการก่อนยืนยัน และเก็บข้อความยืนยันไว้ การจองจะสมบูรณ์เมื่อคุณได้รับการยืนยันจาก Fresha หรือเลานจ์

คุณสามารถจองสำหรับหลายคนได้โดยเลือกการนัดหมายแบบกลุ่มใน Fresha โปรดให้ข้อมูลของผู้รับบริการแต่ละคนอย่างถูกต้อง และตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้ส่งข้อมูลของบุคคลอื่น

หากคุณมีพนักงานที่ต้องการรับบริการด้วย สามารถระบุในหมายเหตุการจองได้ เราจะพยายามจัดให้ตามคำขอและคิวที่ว่าง แต่ไม่สามารถรับประกันพนักงานคนใดคนหนึ่งได้

03ราคาและการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาท (THB) เราจะยืนยันราคาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะจองหรือซื้อ ระยะเวลาทรีตเมนต์เป็นเวลาโดยประมาณ และอาจแตกต่างตามบริการที่เลือกและความต้องการของแต่ละบุคคล

บริการเสริม เพ้นท์เล็บ ถอดเล็บ หรือขั้นตอนเพิ่มเติมอาจมีค่าใช้จ่าย เราจะแจ้งค่าใช้จ่ายและขอความยินยอมก่อนดำเนินการ หากต้องวางมัดจำหรือชำระล่วงหน้า เงื่อนไขจะแสดงก่อนยืนยันการจอง

เราอาจปรับรายการบริการและราคาสำหรับการจองในอนาคต การเปลี่ยนราคาไม่ทำให้ราคาที่ตกลงไว้สำหรับการจองหรือการซื้อที่ยืนยันแล้วเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

04การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกการจอง

คุณสามารถจัดการ เลื่อน หรือยกเลิกการจอง รวมถึงการจองแบบกลุ่มผ่าน Fresha การเลื่อนนัดขึ้นอยู่กับคิวที่ว่าง หากต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงการจอง โปรดติดต่อเลานจ์

กำหนดเวลายกเลิก เงื่อนไขมัดจำ หรือค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกล่าช้าหรือไม่มาตามนัดจะแจ้งในขั้นตอนการจอง เงื่อนไขที่ตกลงไว้ใช้กับการนัดหมายของคุณ โดยหน้านี้ไม่ได้กำหนดค่าธรรมเนียมยกเลิกเพิ่มเติม

โปรดมาถึงตามเวลานัด หากมาสาย เราอาจต้องปรับทรีตเมนต์หรือนัดหมายใหม่ เพื่อให้ผู้รับบริการทุกคนได้รับเวลาที่เหมาะสม ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้ตอนจอง

หากเราจำเป็นต้องยกเลิกนัด เราจะติดต่อคุณเพื่อเสนอเวลาใหม่ หรือคืนเงินสำหรับทรีตเมนต์ที่ไม่สามารถให้บริการได้

05การรับทรีตเมนต์

ก่อนรับบริการ โปรดแจ้งอาการแพ้ ความไวต่อผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่บนเล็บ หัตถการที่เพิ่งทำ หรือยาที่อาจส่งผลต่อบริการ หากต้องกรอกแบบสอบถามก่อนทรีตเมนต์ โปรดให้ข้อมูลอย่างถูกต้องและแจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เราอาจแนะนำทรีตเมนต์อื่นหรือเลื่อนบริการหากไม่เหมาะกับคุณ โดยจะพูดคุยเรื่องทางเลือกและเงินที่ชำระไว้แล้ว โปรดแจ้งผู้ให้บริการทันทีหากรู้สึกไม่สบายหรือต้องการให้หยุดทรีตเมนต์

ทรีตเมนต์ของเราเป็นบริการด้านความงามและการดูแล ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือรักษาทางการแพทย์ ผลลัพธ์แตกต่างกันในแต่ละบุคคล บริการสำหรับเด็กต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง และมีผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบมาด้วย

06ผลิตภัณฑ์

สินค้าขึ้นอยู่กับสต็อก รายการที่ระบุว่า “เร็วๆ นี้” เป็นการแนะนำคอลเลกชันและยังไม่เปิดรับสั่งซื้อจนกว่าจะเริ่มจำหน่าย เราจะแจ้งวิธีซื้อ ค่าจัดส่ง และเงื่อนไขการคืนสินค้าก่อนชำระเงิน

โปรดปฏิบัติตามวิธีใช้ที่มากับสินค้า และตรวจสอบส่วนผสมหากคุณมีอาการแพ้ที่ทราบอยู่แล้ว ภาพสินค้าและบรรจุภัณฑ์ใช้เพื่อประกอบการนำเสนอ รายละเอียดที่ยืนยันเมื่อซื้อจะระบุสินค้าที่คุณได้รับ

หากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือไม่ตรงกับที่สั่ง โปรดติดต่อเราพร้อมข้อมูลการซื้อเพื่อให้เราจัดการแก้ไขอย่างเหมาะสม ข้อกำหนดของเราไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายของคุณเกี่ยวกับสินค้าที่ชำรุดหรือส่งให้ไม่ถูกต้อง

07บัตรของขวัญ

บัตรของขวัญ Kanita Nail Lounge จำหน่ายที่เลานจ์ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อจัดเตรียมการซื้อได้ มีมูลค่า 250 บาท 500 บาท 1,000 บาท 2,000 บาท และ 5,000 บาท บัตรมีอายุหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ

บัตรของขวัญใช้ชำระบริการและสินค้าที่ร่วมรายการของ Kanita Nail Lounge ได้ หลังรับบัตรเข้าบัญชีแล้ว ผู้รับสามารถดูยอดเงินใน Fresha Wallet หากยอดซื้อเกินยอดคงเหลือ ต้องชำระส่วนต่างแยกต่างหาก และสามารถใช้ยอดที่เหลือได้ก่อนบัตรหมดอายุ

โปรดเก็บบัตรหรือข้อมูลบัตรดิจิทัลให้ปลอดภัย หากบัตรสูญหายหรือต้องการตรวจสอบยอดเงิน โปรดติดต่อเราพร้อมหลักฐานการซื้อ ดูข้อมูลการซื้อได้ที่หน้า บัตรของขวัญ ของเรา

08แพ็กเกจทรีตเมนต์

แพ็กเกจเป็นการซื้อและชำระล่วงหน้า เพื่อรับบริการหรือสิทธิประโยชน์ตามรายการที่เลือก เราจะยืนยันสิ่งที่รวมอยู่ ราคา ระยะเวลาใช้สิทธิ และเงื่อนไขก่อนซื้อ แพ็กเกจไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินประจำ และไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ

การนัดหมายที่ใช้สิทธิจากแพ็กเกจขึ้นอยู่กับคิวที่ว่างและเงื่อนไขการจองที่แจ้งเมื่อจอง หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิครอบคลุมเฉพาะทรีตเมนต์ในรายการ โดยการอัปเกรดและบริการเพิ่มเติมคิดค่าใช้จ่ายแยก โปรดติดต่อเราหากเราไม่สามารถให้บริการที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ เพื่อร่วมกันตกลงบริการทดแทนหรือแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม

09สิทธิสะสมคะแนนและข้อเสนอ

คะแนนสะสม ระดับสมาชิก และรางวัลแนะนำเพื่อนจัดการผ่าน Fresha คุณสามารถดูคุณสมบัติ รางวัลที่ใช้ได้ และเงื่อนไขเฉพาะได้ที่หน้า สิทธิพิเศษและรางวัล และใน Fresha Wallet คะแนนที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดอายุ 12 เดือนหลังได้รับ

คะแนนจากรีวิวใช้กับรีวิวที่เข้าเงื่อนไขบน Fresha ไม่รวมรีวิวบนแพลตฟอร์มอื่น รางวัลแนะนำเพื่อนจะได้รับหลังเพื่อนที่แนะนำมาเข้ารับบริการครั้งแรกเสร็จสิ้น คะแนนเป็นสิทธิประโยชน์ ไม่ใช่เงิน และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้

เราจะแจ้งเงื่อนไขการใช้ข้อเสนอร่วมกันและข้อยกเว้นก่อนใช้สิทธิ เราอาจปรับโปรแกรมสำหรับกิจกรรมในอนาคต และจะให้สิทธิรางวัลที่ออกแล้วตามเงื่อนไขที่ระบุ เราอาจแก้ไขข้อผิดพลาดหรือยกเลิกรางวัลที่ได้มาจากการทุจริต

10เว็บไซต์และบริการอื่น

โปรดใช้เว็บไซต์นี้ตามกฎหมาย ไม่ใช้แบบฟอร์มในทางที่ผิด รบกวนการทำงานของเว็บไซต์ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต แบรนด์ ภาพถ่าย เนื้อหา และสื่ออื่นเป็นของเราหรือเจ้าของสิทธินั้น โปรดขออนุญาตก่อนนำไปใช้เชิงพาณิชย์ ส่วนสื่อสำหรับประชาสัมพันธ์สามารถใช้ได้ตามคำแนะนำในหน้า สื่อและประชาสัมพันธ์ หน้านี้

เว็บไซต์และบริการภายนอกมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง โดย ข้อกำหนดการใช้บริการ ใช้กับแพลตฟอร์มและบัญชีของ Fresha ส่วน Kanita Nail Lounge รับผิดชอบทรีตเมนต์และสินค้าที่เราจัดหาให้

11ข้อกังวลและสิทธิของคุณ

หากมีปัญหาเกี่ยวกับทรีตเมนต์หรือสินค้าที่ซื้อ โปรดแจ้งเราโดยเร็วเท่าที่ทำได้ พร้อมข้อมูลการจองหรือการซื้อ เราจะพิจารณาข้อกังวลและร่วมกับคุณหาทางแก้ไขที่เหมาะสม

เรารับผิดชอบให้บริการด้วยความเอาใจใส่และทักษะที่เหมาะสม ข้อกำหนดนี้ไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาต และไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายคุ้มครอง เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะเข้าถึงได้โดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือรับประกันผลลัพธ์ด้านความงามแบบใดแบบหนึ่ง

12กฎหมายที่ใช้และการปรับปรุงข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย โดยไม่ตัดสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองคุณ หากข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงใช้ต่อไปเท่าที่กฎหมายอนุญาต

เราอาจปรับข้อกำหนดโดยเผยแพร่ฉบับใหม่ในหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงใช้กับการใช้งาน การจอง และการซื้อในอนาคต โดยไม่ย้อนหลังไปตัดสิทธิที่ตกลงไว้สำหรับการจองหรือการซื้อเดิม หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด โปรดส่งอีเมลถึง info@kanitanaillounge.com หรือ ติดต่อเลานจ์.